SUB GOBERNANTA

Punta Cana, República Dominicana 2235 días 14 horas 28 minutos 29 segundos

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Descripción

? Verificar que los colaboradores estén cumpliendo con las normas establecidas de higiene y seguridad en el área de trabajo. ? Velar que la supervisora este en su puesto de trabajo, cumpliendo con la producción establecida. ? Asistir a la gobernanta en los controles internos del complejo. ? Dar seguimiento a trabajos organizativos reflejados en minutas y el check list realizados por las supervisoras. ? Velar por la limpieza y organización de todas las áreas de trabajo, dando seguimiento a las averías y realizar las gestiones pertinentes para el mantenimiento de las habitaciones. ? Dar seguimiento a los pedidos de lencería. ? Realización con la gobernanta de inventarios. ? Velar por el fiel seguimiento de los estándares en todos sus puntos. ? Participar en reuniones requeridas, conjuntamente con la gobernanta y seguir la continuidad de los trabajos pendientes. ? Ejecutar todas las instrucciones y trabajos asignados por su superior inmediato, así como todas las responsabilidades que el cargo amerita. ? Cubrir la ausencia de la gobernanta. ? Encargada de dar seguimiento y formar a las supervisoras (es) de nuevo ingreso. ? Conocimiento diario de las estadísticas de porcentaje de ocupación del hotel. ? Supervisar las salidas del día para distribuir el trabajo a las supervisoras y priorizar la limpieza de las habitaciones más urgentes. ? Verificar el estado de las habitaciones para evitar algún desperfecto en las mismas, reportando a las supervisoras los cambios o requerimientos debidos para cumplir con los estándares de calidad establecidos. ? Revisar las actividades desarrolladas por las supervisoras, para mantener el estándar de calidad establecido para la limpieza de las habitaciones. ? Asignar las tareas diarias a las supervisoras, priorizando las actividades del día para que éstos a su vez coordinen el trabajo de las camaristas. ? Supervisar que todo su personal se encuentre laborando en las áreas indicadas evitando así posibles retrasos e ineficiencia en las actividades realizadas. ? Informar a los supervisores del listado de los clientes y VIPs hospedados así como las llegadas de huéspedes y VIPs del día. ? Notificar al ama de llaves ejecutiva, a primera hora del día, las incidencias del día anterior para que tenga conocimiento de las mismas y pueda tomar las decisiones pertinentes. ? Inspeccionar aleatoriamente el orden, la limpieza y la decoración de las habitaciones ocupadas o vacías limpias para verificar que las supervisoras de cuartos realicen bien su trabajo. ? Revisar periódicamente que las actividades realizadas en cada uno de los edificios, se lleven a cabo correctamente, para garantizar un servicio de limpieza de calidad. ? Verificar que el personal posea su equipo completo y lo use adecuadamente para evitar demoras en la realización de las actividades. ? Supervisar que la bodega de suministros permanezca bajo llave para evitar pérdidas de los mismos. ? Verificar que las roperías se encuentren surtidas de acuerdo con el stock definido y en orden para poder entregar los suministros necesarios a las camaristas y que éstas puedan ofrecer un excelente servicio a los huéspedes. ? Programar el mantenimiento anual de las habitaciones junto con la ama de llaves para darle seguimiento a las necesidades de cada habitación y ofrecer un servicio de calidad al huésped

Requerimientos

• • EXPERIENCIAS DE 1 A 5 AÑOS EN SUPERVISIÓN DE HABITACIONES • EDAD ENTRE 24 A 40 AÑOS • BACHILLER • MANEJO DE PERSONAL • DON DE MANDO • BUENA COMPLEXIÓN FÍSICA • DISPONIBILIDAD INMEDIATA Indispensable • Nivel académico de Estudiante Universitario • 2 ó más años de experiencia

Habilidades recomendadas

sub gobernanta, ama de llaves

Capacitación constante Oportunidad de crecimiento profesional Salario Competitivo Excelente Clima laboral Enviar su CV, a la siguiente dirección: reclutamiento.rrhh2016ib@gmail.com