Soporte al Cliente (Ingles avanzado)
ICQ24 Santo Domingo, Dominican Republic 2013 días 16 horas 29 minutos 19 segundosDescripción
Estamos buscando personas capacitadas para trabajar dando soporte técnico a dispositivos y software. Contamos con salarios competitivos y muy buen ambiente laboral.
RequerimientosResponder las inquietudes y dudas de los usuarios Recepción de emails, chats, llamadas Resolución de problemas a través de plataforma Help Desk Gestión y seguimiento de las mejoras y problemas reportados, conjuntamente con el equipo de Calidad, Desarrollo y Ventas. Capacitar al nuevo usuario al buen uso del sistema a través de videollamadas. Monitoreo de plataformas - Estudiante de término o graduado en Ing. de sistemas, Software o carreras afines Dominio de por lo menos 2 idiomas dentro de : Español, ingles Manejo de base de datos SQL Orientación al cliente Trabajo en equipo Buena comunicación Capacidad de análisis de lógica de sistemas
Habilidades recomendadassoporte tÉcnico, soporte, atención al cliente, inglés
BeneficiosSueldo fijo mensual , Beneficios de ley , Capacitación
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