Encargado de servicio al cliente de averías de bancas
RH CIMAX Santo Domingo, República Dominicana 3002 días 8 horas 51 minutos 10 segundosEmpresa en Santo Domingo Busca personal con capacidad de gestionar solución de averías de bancas y darle seguimiento hasta que éstas se solucionen, debe cumplir con las siguientes responsabilidades bajo el cargo: Supervisar Técnicos y Plomeros Seguimiento y asignación de tareas al supervisor. Dibujo en CAD y supervisión de proyecto o sucursal en particular. Presupuestar y/o cotizar averías, reportadas por las diferentes vías. Seguimiento a averías desde el presupuesto hasta la solución de la misma. Asignar ruta y dar seguimiento a Supervisor en solución de averías, supervisión y mantenimiento correctivo y preventivo. Actualizar el programa con el estatus y fotos de las averías, tiendas y condominios. Tramitación de presupuesto con cliente hasta ser aprobados. Introducirlo en programa y hacer solicitud de pago a suplidor, en el caso de las banca. Realizar orden de compra y solicitudes de cheques. Levantamiento, dibujo, diseño y supervisión de proyectos de oficinas. Hacer visitas a las bancas y algún proyecto específico. Conocimientos y Habilidades: Manejo de proyectos. Relaciones Humanas Uso de Excel y Programa de Averías IM3/ preferiblemente un programa CAD. Capacidad de organización Capacidad de autodirección Habilidades sociales Habilidad para atender y escuchar Capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas Iniciativa Liderazgo y motivación Capacidad para trabajar bajo presión. Negociación Facilidad para investigar Buena ortografía y redacción Facilidad de palabra. Cordial y amable Diferenciación correcta de los momentos de relajamiento y de trabajo. Discreta Objetiva Motivación Cordial y amable Espíritu de servicio Paciencia Estricto en los compromisos
Habilidades recomendadasbancas, encargado de bancas, supervisor, servicio al cliente
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