Asistente de Capacitación

Punto De Fuga Plaza Gazcue. Santo Domingo 1626 días 8 horas 48 minutos 45 segundos


Descripción

MISIÓN DEL PUESTO Contribuir al sano desenvolvimiento de las operaciones de la Empresa a través de un manejo efectivo y eficiente de los compromisos adquiridos con los proveedores y los colaboradores internos. Así como también la gestión eficiente de los cobros.

Requerimientos

Hacer el proceso de inscripciones de los estudiantes, Registrar el formulario de inscripción en la base de datos. Gestión de cobro de los estudiantes. Mantener la instalación organizada y limpia. Preparar el material gastable previo a cada clase. Velar que los instructores cumplan con los normas establecidas. Llamada de evaluación y seguimiento de forma aleatoria, al finalizar el curso. Envío del correo de bienvenida y despedida a los estudiantes. Contestar el teléfono usando el protocolo establecido. Recibir a las personas que visitan la oficina y servirle en los requerimientos que ellos tengan. Revisar los correos Whatsapp y redes correspondientes. Velar porque en la oficina siempre estén los instrumentos de trabajo y recursos necesarios para servir a los clientes. Ej: lápices, marcadores, agua, café, refresco, papelería, Internet, mentas, etc. Enviar formulario de retroalimentación de cada curso. Coordinar mensajería. Cumplir los procesos de cada cursos. Registrar los potenciales clientes Todo el soporte necesario en el área de capacitación.

Habilidades recomendadas

asistente de servicio

Beneficios

Beneficios de ley